Politique de remboursement

Le Client dispose de 14 jours pour retourner la Commande, une fois celle-ci réceptionnée à sa charge.

Les articles devront être dans leur état d'origine et complets (emballage, étiquettes attachées, accessoires, non portés, non lavés, non salis...). Tout article renvoyé incomplet ou endommagé ne pourra faire l'objet d'échange ou de remboursement.

Dans le cas où les articles commandés ne vous donnent pas satisfaction, vous disposez de 14 jours pour retourner votre commande, une fois celle-ci réceptionnée.

Veuillez-vous rendre sur notre page " formulaire de retour " en bas de page de notre site.

Tout colis perdu par les services de transport ne pourra faire l'objet d'échange et/ou de remboursement. Il incombe au client de s'assurer de son colis (suivi et assurance), aucune action ne pouvant être menée pour des colis non assurés ou non suivis.

Une fois que vous nous avez prévenus au préalable par mail, merci de renvoyer votre commande à l'adresse envoyée dans le mail.

Une fois votre colis réceptionné, nous disposons de 14 jours pour effectuer un remboursement sur le compte de la carte de crédit que vous avez utilisé lors de votre achat.

Le remboursement de la Commande pourra être effectué par le même moyen de paiement que celui choisi par le Client lors de la passation de la Commande, dans un délai de 14 jours ouvrés, à compter de la réception des Produits retournés par le Vendeur.